1. Titolare del trattamento
Termo Center di Quarenghi Marco
Sede legale: Via Fianessa 51, 22014 Dongo (CO)
Sede operativa: Via Montegrappa 52, 22017 Menaggio (CO)
Telefono: +39 0344 31274 · Cellulare: 333 697 9894
Email: info@termo-center.it
Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») a chi visita il sito www.termo-center.it e a chi ci contatta tramite il modulo presente nella pagina.
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci tu con il modulo di contatto: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email (facoltativo), località, marca della caldaia (facoltativa), tipo di richiesta e testo del messaggio.
- Dati tecnici: quando invii il modulo registriamo il tuo indirizzo IP e la data e l'ora della richiesta, a fini di sicurezza e per limitare gli invii abusivi. Il server che ospita il sito può inoltre registrare nei propri log tecnici gli accessi alle pagine (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta).
- Dati che ci comunichi in altro modo (telefonata, email, di persona) per richiedere un intervento o un preventivo.
Il sito non richiede dati particolari (come quelli sulla salute) e non è rivolto ai minori di 14 anni.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto, intervento o preventivo e dare seguito a quanto richiesto. | Art. 6.1.b GDPR: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui sei parte. | Per il tempo necessario a rispondere e, se non nasce un rapporto, per non oltre 12 mesi dalla richiesta. |
| Adempiere a obblighi di legge (per esempio fiscali, contabili e di conservazione della documentazione sugli impianti) se si instaura un rapporto con te. | Art. 6.1.c GDPR: obbligo legale. | Per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge (di norma 10 anni per la documentazione contabile). |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e invii automatici (spam). | Art. 6.1.f GDPR: legittimo interesse del titolare alla sicurezza. | Per limitare gli invii usiamo un codice non reversibile derivato dall'indirizzo IP, che resta sul server al massimo un'ora; l'indirizzo IP indicato nella richiesta resta con la richiesta stessa. |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni commerciali e non facciamo profilazione né decisioni automatizzate.
4. Il conferimento dei dati è obbligatorio?
Nome e numero di telefono sono necessari per poterti ricontattare: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Tutti gli altri dati sono facoltativi.
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal titolare e da eventuali collaboratori autorizzati, tenuti alla riservatezza. Possono accedervi, solo per le attività necessarie, i fornitori dei servizi di hosting del sito (Aruba S.p.A.) e di posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento. Possiamo comunicarli ad autorità pubbliche quando la legge lo impone. I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per scopi commerciali.
Non trasferiamo i dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
6. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiederci l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@termo-center.it: ti rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Link a siti esterni
Il sito contiene collegamenti a siti di terzi (per esempio i siti dei produttori delle caldaie e Google Maps per le indicazioni stradali). Quando li apri lasci questo sito e valgono le informative dei rispettivi gestori, per le quali non siamo responsabili. Il sito non incorpora mappe, video, social network o altri servizi di terzi.
8. Cookie
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9. Aggiornamenti
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano le norme o il sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina. Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.